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2021年中国企业级SaaS服务行业发展分析

上传时间:2022-05-26 文章来源:saas.ctrl.cn 作者:尚云 浏览量:144

  报告导读

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示目前中国SaaS行业呈现稳定增长态势,预计2023年中国SaaS行业市场规模将达到555.1亿元,同比增长29.7%。受社会环境的影响,SaaS的应用更加广泛。随着企业的商业模式的不断变化,SaaS企业的业务体系呈现多元化,推动着SaaS行业的市场规模不断扩大。

  报告核心观点

  市场需求:2020年中国企业数量增加598.9万家,企业SaaS服务需求旺盛

  数据显示,2020年中国新增企业约598.9万户,市场竞争越发激烈。此外,中国互联网市场持续扩张,截至2021年6月手机网民已超过10亿人。企业体量增多进一步扩大了SaaS行业服务市场主体规模,而互联网的发展为SaaS产品带来了深刻变革,企业间相互协作也深化了对SaaS服务的需求。

  行业规模:2023年中国SaaS行业市场规模将达555.1亿元

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国SaaS行业呈现稳定增长态势,预计2023年中国SaaS行业市场规模将达到555.1亿元,同比增长29.7%。受社会环境的影响,SaaS的应用更加广泛。随着企业的商业模式的不断变化,SaaS企业的业务体系呈现多元化,推动着SaaS行业的市场规模不断扩大。

  行业趋势:数字经济政策推动行业发展,用户体验是未来发展核心

  中央政治局第三十四次集体学习指出,党中央高度重视发展数字经济,拓展网络经济空间,不断提高企业级SaaS服务行业的数字化、网络化和智能化水平。在政策及社会因素利好下,SaaS服务商数量持续增加,行业竞争愈发激烈的环境下,产品质量和用户体验有助于提升品牌口碑,建立自身技术和服务壁垒,提升品牌价值。

  报告节选内容

  企业级SaaS服务行业发展驱动力:数字化经济发展趋势

  数据显示,数字经济总体规模保持稳定增长;云计算产业规模预计2022年达到2587.4亿人民币。中国云计算产业未来发展可观,呈现上升趋势,受新冠疫情的影响以及国家政策的支持,云服务成为新趋势。

  

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  企业级SaaS服务行业发展驱动力:企业数量稳定增长

  数据显示,2016-2020年中国企业主体实有数量逐渐增加,2020年企业主体实有数量达到4457.2万家。随着科技技术的发展,数字化转型是企业的必然选择,市场主体数量的扩大了企业对SaaS服务的需求,促进企业级SaaS服务行业的发展。

  

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  企业级SaaS服务发展驱动力:云计算等技术迭代

  大数据、云计算、人工智能、区块链、云原生等技术的不断涌现和迭代,打破了传统软件的技术壁垒,为SaaS服务提供了技术支撑。除了基本的技术支持,SaaS产品开始与云原生架构融合,云原生技术能帮助SaaS行业提高弹性和增加储存能力。

  

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  2015-2023年中国SaaS行业市场规模及预测

  数据显示,2021年中国SaaS行业市场规模达322.6亿元,预计2023年将达555.1亿元。受社会环境的影响,SaaS的应用更加广泛。随着企业的商业模式的不断变化,SaaS企业的业务体系呈现多元化,推动着SaaS行业的市场规模不断扩大。

  

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  中国企业SaaS服务应用场景及行业图谱

  

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  2020年中国电子政务市场规模超4000亿元

  数据显示,2021年中国电子市场规模超4000亿元;从2018到2020年,电子政务发展指数和排名都在提升。随着数字经济的盛行,移动政务服务平台发展迅速,供给能力不断改善,政务服务向精细化、便捷化、集约化发展。

  

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  政务场景的网络化发展痛点

  随着政府对政务系统数字化建设的重视,政务服务逐渐从线下转移到线上,但政务场景的网络化在实际应用中仍在一定的瓶颈。各部门间的工作独立分开,缺少信息和数据的交流,数据安全保障存在不确定性,降低了政务服务的工作效率。

  

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  政务服务场景的SaaS服务解决场景

  针对目前政务场景网络化的痛点和日益增长的需求,SaaS平台为政务服务的场景,包括在建站服务、政务智能、政企采购、协同OA、智慧水利、以及智慧农业,都提供了有效的解决方案。

  

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  中国SaaS行业政务服务场景标杆案例:开创云—基本介绍

  开创云,作为云计算与应用服务生态平台,通过开创云中台和开创云生态平台为企业、开发者和政府机构提供服务。目前开创云已在国内烟台、济南、青岛等多个地区设立产业孵化园区,通过“孵化+投资”的爬山虎模式,打造持续发展、共享共生的生态服务平台,更好地赋能企业发展。

  

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  中国SaaS行业政务服务场景标杆案例:开创云—智慧政务

  在政务服务场景上,开创云推出智慧水利和智慧农业等解决方案,平台充分融合互联网、物联网与云计算等多种先进技术,建立多个线下监测站点实时收集相关数据,不断优化数据分析处理体系,为多种业务提供科学决策建议,用户可通过业务平台实现远程监控、信息查询等操作,极大地提高工作效率。

  

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  中国营销SaaS投融资规模

  数据显示,从2015到2021年,中国营销SaaS规模处于缓慢发展期。在移动广告市场瓶颈的影响下,营销SaaS平台需要提高精准投放率,满足广告主和接受者的需求,提升用户体验感。

  

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  营销SaaS行业广告投放方发展痛点及需求

  对营销投放方来说,合适的营销手段能够有效提高转化率,并且通过采取数字化、自动化技术对营销运营模式进行升级,使其充分发挥潜力,但碍于大多数企业技术研发水平有限、营销精力不足等,企业更偏向于需要切实高效、一体化的营销解决方案。

  

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  中国SaaS行业营销服务标杆案例:开创云—服务框架

  开创云依靠自身强大的物联网、大数据、人工智能三大核心技术,并结合平台在营销领域的优势,打造企业一站式“上云”平台——“尚云”,“尚云”主要提供尚·云营销、尚·云平台、尚·云内容等企业营销服务,并且服务方案根据用户企业的具体需求进行定制,服务应用场景广泛,目前已涉及教育、零售、制造业等多个领域。

  

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  中国SaaS行业营销服务标杆案例:开创云—运营模式

  “尚云”作为赋能企业上云的新“引擎”,打通营销全链路,从品牌推广到营销获客,再到私域运营。利用云计算、大数据等先进技术对采集的数据进行存储、分析,实现数据分析精细化管理,做到企业信息精准曝光、客户画像精准把握,让内容有效触达,不断获取潜在客户,实现精细化运营。

  

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  中国企业级SaaS行业发展前景预判

  数字化转型背景下,企业级SaaS服务需求市场广阔

  随着互联网等技术的发展和人口红利逐渐消失,企业纷纷开始寻求数字化转型升级,对企业级SaaS服务的需求日趋强烈。相较于传统的软件,SaaS的应用具有简化管理、快速迭代、后续服务保障、效率高等特点,能满足不同行业的需求,包括物流、餐饮、教育、政企等。

  数据信息安全仍是SaaS服务提供方的核心价值,系统打通后数据保密性成为发展关键

  目前中国SaaS产业联动性依然不强,不同领域的SaaS提供方服务都处于信息孤岛的状态。随着用户对于完整服务链路管理的需求愈发强烈,在不同领域的系统打通后相互之间的数据安全和数据密封度就成为SaaS提供方需要解决的一大问题。

  数据安全法的新形势下,企业服务向规范化方向发展

  数据安全法鼓励数据依法合理利用,保障数据依法有序自由流动。在此背景下,企业级SaaS服务向规范化方向发展,服务供应商应加强风险监测,发现数据安全缺陷,确保和提高用户商业秘密、个人信息等数据的安全性,保障用户的信息安全不受侵犯。

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