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【客户案例】聚焦数字化转型升级,尚云助推五金行业积极求变

上传时间:2023-02-07 文章来源:saas.ctrl.cn 作者:乘风引擎 浏览量:1657

  【行业背景】

  近年来,随着数字经济时代的迅猛发展,特别是新冠疫情以来,数字经济逆势发展。国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》(以下简称“规划”),明确了“十四五”时期推动数字经济健康发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。到2025年,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%,产业数字化转型迈上新台阶,数字产业化水平显著提升。

  面对数字化经济与疫情的双重大考,许多五金企业在年中、年尾回顾复盘时免不了内心感叹,生意太差,生存不易……因此,传统五金行业更应牢牢把握时机,加快布局数字化发展的步伐。然而,在数字化时代,不受地域限制,打通企业与客户之间的联系,获取精准引流、用存量带动业绩增长,提升复购、降本增效,是每一家企业厂商都关注的问题。总而言之,“市场竞争大、客户上新难、粘性低、获客成本高、易流失、转化难、管理难”也是五金行业所面临的普遍痛点。为了更好的解决以上痛点问题,尚云为五金企业又提供了哪些解决方案呢?

  (一)以山东某五金建材有限公司合作企业为例,企业在经营方面面临着什么困境呢?

  1.产品品类多,无突出品牌特点市面上的产品品类大同小异,规格多且繁琐,比如一颗小小的螺丝钉都能有非常之多的规格与材质,如果没有突出的品牌特点是无法精准获取到客户下单,搭建完善的品牌效应。2.内部管理难,效率低传统企业管理难的问题是长久存在的问题,由于企业管理者与员工利益不一致、信息不对称、员工离职造成大量客户流失等问题,造成严重的管理效率损失。但想要更好的发展必须从企业管理内部入手,更好的解决企业、员工、客户一体化管理的问题。3.销售渠道单一,拓客成本高该五金企业日前面临销量严重下滑,回笼资金慢,人工成本高等问题,单一传统的线下销售渠道,已不能够满足企业的良性发展。

  (二)借助数字化工具,实现企业业绩的迅速提升

  面对当下激烈的行业竞争,迫使五金行业通过新路径来寻求新的产品销售模式和推广渠道,追随时代发展潮流,数字化营销转型势在必行。可以从品牌线上化、数据可视化、管理智能化等三化入手,实现品牌营销与精准拓客。1.品牌线上化该企业诉求就是将品牌产品进行数字化转型升级,实现全网推广曝光引流,借助尚云营销获客系统,全面打通全渠道全平台用户搜索习惯,将企业产品精准推送至意向用户,做到及时询盘留存转化。

  2.数据可视化目前,许多企业都认知到客户大量呈现线上化趋势,那么传统企业如何更好的抓取线上客户呢?无论是线上找客户还是留客户,尚云大数据分析系统帮助企业实现精准拓客的需求,可视化的客户数据留存企业后台,可进行二次复盘转化。

  3.管理智能化传统企业普遍存在管理难的问题,企业管理者却耗费大量的人工成本解决管理的问题,但依然存在员工离职带来的资源损失。管理智能化,是让企业管理者可以实时操作查看员工与客户维护情况,通过尚云拓客裂变系统,该五金企业实现了企业对员工与客户的精细化管理与运营,及时进行内部管理和外部营销的全方位把控与指导,优化管理升级,达成更好地业绩与资源的提升。

  时代不断进步,企业必须将数字化转型提升到战略的高度,未来,尚云将专注打造标准化SaaS服务,全方位助推五金企业及各行业中小企业数字化转型升级。

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